L’Agence Nationale de Promotion des Investissements du Gabon (ANPI-Gabon) a récemment pris acte des préoccupations exprimées par certains usagers concernant les délais et certaines pratiques observées dans le cadre des procédures de formalisation des entreprises et d’obtention d’agréments. D'où l'engagement d'améliorer l'efficacité du Guichet Unique de l’Investissement.
Consciente des enjeux liés à l’attractivité du climat des affaires et à la confiance des investisseurs, l’Agence réaffirme son engagement en faveur de la transparence, de l’efficacité administrative et de l’amélioration continue de ses services. Dans cette optique, le Guichet Unique de l’Investissement, mis en place sur instruction des plus hautes autorités de l’État, constitue un pilier central de la stratégie de facilitation des démarches entrepreneuriales. Ce dispositif sera amélioré afin de simplifier davantage les procédures administratives, de réduire significativement les délais de traitement, de garantir une meilleure lisibilité des formalités et de renforcer l’attractivité du Gabon auprès des investisseurs nationaux et internationaux.
Depuis plusieurs années, l’ANPI-Gabon a engagé un vaste processus de modernisation de ses outils, de ses procédures internes et de son dispositif d’accueil afin de répondre aux standards internationaux en matière de promotion des investissements. Cette dynamique de modernisation s’est traduite par le déploiement du Guichet Numérique de l’Investissement (GNI), une plateforme officielle accessible en ligne. Le GNI permet aux usagers d’accéder à l’ensemble des informations fiables et actualisées relatives à la création d’entreprise, aux formalités administratives, aux délais indicatifs de traitement ainsi qu’aux frais légaux strictement encadrés. En favorisant la dématérialisation des démarches, cette plateforme contribue à réduire les contacts physiques, à limiter les risques de pratiques informelles et à renforcer la transparence des procédures. Son déploiement s’effectue de manière progressive, en tenant compte des contraintes techniques et de l’interopérabilité avec les administrations partenaires impliquées dans le processus.
Par ailleurs, afin de renforcer l’accompagnement des porteurs de projets, l’ANPI-Gabon a mis en place un call center dédié. Ce service permet aux entrepreneurs d’obtenir des informations officielles, de poser leurs questions et d’être orientés efficacement dans leurs démarches, sans avoir recours à des intermédiaires non autorisés. Cette initiative s’inscrit dans une volonté claire de proximité, d’écoute et de sécurisation du parcours de l’investisseur. L’ANPI-Gabon appelle également à la plus grande vigilance face aux pratiques irrégulières. Elle rappelle que les seuls frais exigibles sont ceux publiquement affichés sur ses canaux officiels et accessibles à tous.
Aucun intermédiaire privé n’est ainsi habilité à accélérer, influencer ou conditionner le traitement des dossiers. Toute demande de paiement en dehors du cadre légal constitue une pratique irrégulière, pour laquelle l’Agence décline toute responsabilité. Enfin, l’ANPI-Gabon invite l’ensemble des entrepreneurs et investisseurs à s’informer exclusivement à travers ses canaux institutionnels de communication, garants de la fiabilité et de la transparence de l’information. À travers ces réformes et outils, l’Agence réaffirme sa volonté de faire du Gabon une destination d’investissement compétitive, sécurisée et résolument tournée vers l’avenir.
