La société mère du Groupe BGFIBank a remporté au cours de ce mois de décembre 2023 une troisième distinction, après AML 30 000 et MSI 20 000 au tour de ISO 9001 version 2015.
Selon les dirigeants du groupe financier, cette certification ISO 9001 : 2015 est une marque de confiance et de reconnaissance internationale pour BGFI Holding Corporation (BHC) dans son système de Management Qualité. Elle atteste de la capacité du Groupe à fournir des produits et des services (Supervision et Assistance technique) conformes aux exigences de ses clients et aux normes en vigueur. Egalement, elle est une preuve de l’engagement du Groupe à améliorer en permanence ses processus, à réduire ses coûts, à accroître sa satisfaction client et à renforcer sa compétitivité.
La BGFI Holding Corporation (BHC) rejoint ainsi le cercle très fermé des organismes financiers certifiés ISO 9001 version 2015 en Afrique centrale, dont font déjà partie huit de ses filiales certifiées ISO 9001 version 2015. " Ces succès illustrent la volonté du Groupe de se conformer aux meilleures pratiques bancaires internationales et de se positionner comme un acteur de référence dans le secteur bancaire et financier pour l’Afrique", a-t-on aussi indiqué.
"Cette certification ne représente pas simplement une reconnaissance formelle, mais incarne l'expression de notre engagement inébranlable envers les plus hauts standards d'excellence. Elle cristallise la détermination collective de notre groupe à redéfinir les normes de qualité à l'échelle internationale en nous les appropriant", a déclaré Henri-Claude Oyima, Président Directeur Général du Groupe BGFIBank.
A savoir que le Groupe BGFIBank est devenu un groupe financier international multi-métiers. Selon ses dirigeants, il allie "solidité financière, stratégie de croissance durable et maîtrise des risques, avec l’ambition d’être la banque de référence sur ses marchés en termes de qualité de service". Fidèle à ses valeurs, le Groupe affirme placer la qualité de service au cœur de ses métiers. Ses 12 filiales bancaires sont développées sous la marque BGFIBank. Ses 3 filiales spécialisées sous les marques BGFICapital, BGFIBourse et Finatra. Sa compagnie d’assurance développée sous la marque ASSINCO. Ses 4 centres de services partagés développés sous les marques BBS, BGFIServices, Fondation BGFIBank et Hédenia.
